Häufige Fragen

Die Antworten auf das, was Elektro- und Solarbetriebe uns am häufigsten fragen. Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie an peter@webruf.at - Sie bekommen eine Antwort von einem Menschen, meistens am selben Tag.

Was ist PVProtokoll genau?
Eine Web-App für Elektro- und Solarbetriebe, mit der Sie Inbetriebnahme-/Abnahmeprotokolle für PV-Anlagen, E-Check-Protokolle und Wartungsprotokolle direkt auf der Baustelle am Handy erstellen - mit Messwerten, Fotos, Kundenunterschrift am Display und fertigem PDF mit Ihrem Firmenlogo. Dazu Kundenkartei, durchsuchbares Archiv und automatische Wartungserinnerungen.
Was kostet PVProtokoll?
In der Beta-Phase: nichts. Eingeladene Testbetriebe nutzen alles kostenlos und bekommen nach der Beta 6 Monate gratis plus 50 % Rabatt im ersten Jahr. Der geplante reguläre Preis liegt bei etwa 29 Euro pro Monat und Betrieb - final legen wir ihn gemeinsam mit dem Feedback der Testbetriebe fest. Es entsteht nie automatisch ein kostenpflichtiges Abo.
Sind die Protokolle normkonform?
Die Checklisten und Messfelder sind an den einschlägigen Normen aufgebaut: ÖVE/ÖNORM EN 62446-1 und OVE E 8101 für Österreich, DIN EN 62446-1 (VDE 0126-23-1), DIN VDE 0100-600 und 0105-100 für Deutschland - inklusive Messgeräteangaben, Grenzwerten, Funktionsprüfungen und empfohlenem nächsten Prüftermin. Wichtig und ehrlich: Die Verantwortung für die fachgerechte Durchführung der Prüfung liegt immer bei der ausführenden Elektrofachkraft; die App ersetzt keine Fachkunde.
Ist die Unterschrift am Display rechtlich gültig?
Für Prüfprotokolle und Abnahmebestätigungen gibt es keine gesetzliche Schriftformpflicht - die Unterschrift am Display (einfache elektronische Signatur) ist dafür in der Praxis ausreichend. Details in unserem Blogartikel zu digitalen Protokollen.
Wo liegen meine Daten?
Auf Servern in der EU (Frankfurt am Main, Supabase/AWS). Jeder Betrieb sieht ausschließlich seine eigenen Daten - technisch erzwungen durch Zugriffsregeln auf Datenbankebene. Details in der Datenschutzerklärung. Auf Wunsch löschen wir Ihr Konto samt allen Daten vollständig.
Brauche ich eine Installation oder Schulung?
Nein. PVProtokoll läuft im Browser auf jedem aktuellen Handy, Tablet oder PC - Zugangsdaten eingeben, fertig. Wer möchte, legt die App über "Zum Home-Bildschirm hinzufügen" als Icon aufs Handy. Beim ersten Login liegt bereits ein Beispielprotokoll bereit, an dem Sie alles ausprobieren können.
Funktioniert die App auch ohne Internet auf der Baustelle?
Aktuell braucht die App eine Datenverbindung (LTE reicht völlig). Ein Offline-Modus mit automatischer Synchronisation steht weit oben auf unserer Liste und kommt mit dem Feedback der Testbetriebe. Eingaben in einem laufenden Protokoll gehen bei kurzen Verbindungsabbrüchen nicht verloren.
Kann ich mein Firmenlogo auf die Protokolle bekommen?
Ja. Logo, Firmendaten, Name und Qualifikation der prüfenden Person sowie Ihre Standard-Messgeräte hinterlegen Sie einmal in den Einstellungen - sie erscheinen dann automatisch auf jedem Protokoll-PDF.
Wie kommen die Messwerte in die App - tippe ich alles ein?
Ja, aktuell werden Messwerte eingetippt - dafür in einer geführten Maske je Strang, die deutlich schneller ist als das Papierformular. Eine direkte Bluetooth-Anbindung von Messgeräten (z.B. Fluke, Gossen Metrawatt, Metrel) steht auf der Roadmap und ist eines der Themen, zu denen wir Tester-Feedback sammeln.
Was passiert mit meinen Protokollen, wenn es PVProtokoll einmal nicht mehr gibt?
Jedes Protokoll lässt sich jederzeit als PDF exportieren - wir empfehlen ohnehin, PDFs lokal abzulegen. Sollte der Dienst je eingestellt werden, informieren wir rechtzeitig und geben ausreichend Zeit für den Export aller Daten. Das steht so auch in unseren Nutzungsbedingungen.
Für wen ist die Beta gedacht - und wie bekomme ich Zugang?
Für Elektrotechnik- und Solarbetriebe im deutschsprachigen Raum, die PV-Anlagen errichten, prüfen oder warten und uns ehrliches Feedback geben wollen. Schreiben Sie eine kurze Mail an peter@webruf.at - Sie bekommen persönliche Zugangsdaten, kostenlos und ohne Verpflichtung.
Wer entwickelt PVProtokoll?
PVProtokoll wird von Webruf (Peter Ruf) in Linz entwickelt - bewusst nah an der Praxis, gemeinsam mit Elektro- und Solarbetrieben aus Oberösterreich, die jede Funktion im echten Einsatz testen. Kontakt: peter@webruf.at, +43 660 12 11 559.

Noch Fragen - oder gleich ausprobieren?

Ein Protokoll durchzuspielen dauert keine 10 Minuten. Testzugang anfragen, Beispielprotokoll ansehen, selbst entscheiden.

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